在网站的设计上，我们遵循“简洁、朴素、流畅、大方”的设计原则，分别在感官体验、交互体验、情感体验等部分进行关注，使我们设计出来的网站具有舒适、易用、方便、快捷、信任、具吸引力等特性。
我们将会遵循以下用户体验的56点
1. 网页设计：适合目标客户的审美习惯，并具有一定的引导性。
2. 页面速度：正常情况下,尽量确保页面在5秒内打开,考虑南北互通速度问题。
3. 页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。
4. 页面色彩：以恰当的色彩明度和亮度，确保浏览者的浏览舒适度。
5. 动画效果：动画效果适当，能免则免，做到不喧宾夺主。
6. 页面导航：导航条清晰明了、突出，层级分明。
7. 页面大小：适合多数浏览器浏览（以1024分辨率为主）。
8. 图片展示：比例协调、不变形，图片清晰。
9. 图标使用：简洁、明了、易懂、准确，与页面整体风格统一。
10. BANNER设计：避免干扰视线，图片符合整体风格，避免喧宾夺主。
11. 会员申请：介绍清晰的会员权责，并提示用户确认已浏览条款。
12. 会员注册：流程清晰、简洁。先注册再完善资料。
13. 表单提交：表单填写后需输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。
14. 按钮设置：对于交互性的按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。
15. 点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未浏览内容。
16. 在线问答：用户提问后后台要及时反馈，后台显示有新提问以确保回复及时。
17. 意见反馈：当用户在使用中发生任何问题，都可随时提供反馈意见。
18. 在线调查：为用户关注的问题设置调查，并显示调查结果，提高用户的参与度。
19. 在线搜索：搜索结果清晰列表，并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。
20. 页面刷新：尽量采用无刷新（AJAX)技术，以减少页面的刷新率。
21. 新开窗口：尽量减少新开的窗口，设置弹出窗口的关闭功能。
22. 资料安全：确保资料的安全保密，对于客户密码和资料进行加密保存。
23. 显示路径：无论用户浏览到哪一个层级，哪一个页面，都可以清楚看到当前路径。
24. 栏目的命名：与栏目内容准确相关，简洁清晰，不宜过于深奥。
25. 栏目的层级：最多不超过三层，导航清晰，运用JS技术使得层级之间伸缩便利。
26. 内容的分类：同一栏目下，不同分类区隔清晰，不要互相包含或混淆。
27. 内容的丰富性：每一个栏目应确保足够的信息量，避免栏目无内容情况出现。
28. 内容的原创性：尽量多采用原创性内容，以确保内容的可读性。
29. 信息的编写方式：段落标题加粗，以区别于内文。采用倒金字塔结构。
30. 精彩推荐：在频道首页或产品页左右侧，提供精彩推荐，吸引客户浏览。
31. 页面打印：允许用户打印该页资料，以便于保存。
32. 文字排列：标题与正文明显区隔，段落清晰。
33. 文字字体：采用易于浏览的字体，避免文字过小或过密造成的浏览障碍。
34. 页面底色：不能干扰主体页面的浏览。
35. 页面的长度：设置一定的页面长度，避免页面过长而影响浏览。
36. 快速通道：为有明确目的的用户提供快速入口。
37. 友好提示：对于每一个操作进行友好提示，以增加浏览者的亲和度。
38. 会员交流：提供便利的会员交流功能（如论坛），增进会员感情。
39. 售后反馈：定期进行售后的反馈跟踪，提高客户满意度。
40. 会员优惠：定期举办会员优惠活动，让会员感觉到实实在在的利益。
41. 会员推荐：根据会员资料及购买习惯，定期推荐适合的商品。
42. 鼓励用户参与：提供用户评论、投票等功能，让会员更多地参与进来。
43. 会员活动：定期举办网上会员活动，提供会员网下交流机会。
44. 邮件/短信问候：针对不同客户，为客户定期提供问候，增进与客户间感情。
45. 好友推荐：提供邮件推荐功能。
46. 网站地图：为用户提供清晰的网站指引。
47. 搜索引擎：查找相关内容可以显示在搜索引擎前列。
48. 公司介绍：真实可靠的信息发布，包括公司规模、发展状况、公司资质等。
49. 服务保障：将公司的服务保障清晰列出，增强客户信任。
50. 页面标题：准确地描述商品名称及关键词内容。
51. 联系方式：准确有效的地址、电话等联系方式，便于查找。
52. 服务热线：将服务热线列在醒目的地方，便于客户查找。
53. 有效的投诉途径：为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。
54. 安全及隐私条款：注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑，避免纠纷。
55. 相关链接：对于集团企业及相关企业的链接，具有相关性。
56. 帮助中心：对于用户操作流程较复杂的特征，须具备帮助中心进行服务介绍。
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